对品牌们而言,这是一个竞争最激烈的时代,因而也是一个最需创意、最具机会的时代。如今,传播媒介的进化、消费形态的演变以及品牌与消费者关系的变化,都在重塑着这个时代的消费环境。消费浪潮从追求性价比、质价比,迭代为追求“兴趣”。产品的价值已经不再单纯是商品属性,而是消费者获得社群归属感的方式和自我标签。名创优品洞察到这一趋势,积极迈入“用户共创”时代,从基于曝光逻辑的单向输出,变成品牌与用户的双相沟通互动,共同生长。名创优品将这一态度转变称为从“教学模式”到“恋爱模式”。
近些年来,名创优品致力于以IP联名构建Z世代感兴趣的内容生态,围绕Z世代多元、个性的消费偏好,结合用户洞察与使用场景分析,让产品、IP与名创优品的品牌力产生化学反应。名创优品在不断提升品牌质感的同时,也形成品牌与IP的深度捆绑,抢占消费者心智进而开创Z世代新次元。如今名创优品的目标是将所有的产品都根据用户的兴趣进行再开发,即兴趣造物。据数据显示,名创优品香薰细类销售额2020年较2019年同期增长33%,2021年较2020年同期增110%,这正是兴趣消费造物时代下的盛况!
在兴趣造物的时代下,名创优品也在积极转换经营策略。名创优品坚持全渠道发力线上业务,一边公域蓄水,一边私域发电,重视用户价值的挖掘,利用“聚类”算法,不断输出精准内容,高度匹配用户消费偏好,真正做到精细化运营,为年轻消费者提供更“贴心”的产品与服务。