为推动金融标准化高质量发展,筑牢行业与社会公众的金融标准意识,充分释放金融标准对金融业提质增效的支撑作用,临商银行商城小微支行借“国家网络安全宣传周”东风,紧扣2025年全国质量月部署,精心开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动。支行立足辖内客群特征与文化底蕴,创新宣传载体、拓宽传播渠道,以更接地气、更暖人心的方式,让金融标准知识走进千家万户。
一、守好“网点阵地”,让宣传有“氛围感”
支行将营业大厅作为宣传主阵地,通过“视觉+互动”双轨发力,营造浓厚氛围。一方面,在大厅醒目位置张贴“金融标准 为民利企”主题海报,户外电子显示屏、室内液晶电视循环滚动质量月宣传标语,让客户一进门就能感受到活动氛围;另一方面,在业务办理窗口设立“金融标准咨询台”,由专业人员向前来办理业务的客户、周边商户面对面讲解消费者权益保护、反洗钱操作规范、防范非法集资及电信诈骗等实用知识,把标准解读融入服务场景,既解业务难题,又传标准理念,切实提升金融服务便民实效。
二、做好“走出去”文章,让标准入“百姓心”
为打破宣传地域限制,支行主动下沉服务重心,在网点门口、社区广场、重点商业街等人流量密集区域搭建“金融标准宣传驿站”。现场摆放金融标准知识看板,工作人员以“解决群众急难愁盼”为出发点,用“家常话”解读《农村普惠金融服务点支付服务点技术规范》《银行营业网点服务基本要求》等专业标准,比如用“如何安全使用社区缴费点”“银行网点服务好在哪”等实际问题切入,让抽象的标准变得具体可感。此次“零距离”宣传,不仅帮群众弄清了金融政策“是什么”“怎么用”,更让大家真切感受到金融标准带来的安全感与便利度。
三、搭好“线上桥梁”,让知识传播“更广泛”
为扩大宣传覆盖面,支行充分借力新媒体传播优势,打造“线上宣传矩阵”。员工们化身“金融标准宣传员”,将专业知识转化为通俗易懂的微信图文、生动直观的抖音短视频,内容涵盖“金融标准与日常生活的联系”“如何通过标准维护自身权益”等,通过朋友圈转发、客户群推送等方式精准触达大众。这种“指尖上的宣传”,既避免了线下宣传的时空限制,又以大众喜闻乐见的形式激发参与热情,让金融标准知识在潜移默化中深入人心,有效提升了群众参与质量月活动的主动性。
此次主题宣传活动,是商城小微支行践行“金融为民”初心的生动实践。下一步,支行将以此次活动为新起点,持续扛起地方金融机构社会责任,不断创新宣传形式、丰富活动内容,让“金融标准 为民利企”的理念落到实处,为营造安全、有序、和谐的金融环境注入更多“小微力量”。(颜廷蕊)
来源:大众财经网