目前已走访对接小微企业30余家，其中有融资意向小企业10家，融资需求约5000万元。截止当前，已满足6家企业融资需求，累计发放信贷资金2800万元……。
一组数字，一串脚印，一颗初心。显现的数据不仅是邮储银行金寨县支行落实“四送一服”双千工程的一幕缩影，也是该行践行“金融在行动·千名行长进万企”专项活动的阶段性成效。
据悉，自2018年下半年以来，该行按照统一部署，依托政府平台深入推进，通过主动上门走访对接，有针对性地辅导企业规范财务管理、细化财务制度、提升管理水平，全面提升小微企业金融服务水平和成效，打通金融服务实体经济“最后一公里”，切实提高小微金融服务的便捷度、覆盖面和可持续性。
以真实需求为导向创新产品，解决“融资难”
该行通过深入小企业调研，根据不同企业的经营特点、规模、管理水平和资金状况，积极提供合适的信贷政策和业务品种，制定融资计划，信贷投放持续向民营、小微企业倾斜。
“在网上申请，10分钟就能知道结果，当天就能拿到钱。”小微企业主朴实的话语体现了该行便捷服务的“温度”。为进一步满足小微企业融资需求，提升作业效率和客户体验，该行推出线上产品小微易贷，借助互联网、大数据技术，聚焦“短、小、频、急”的融资需求特点，对于符合准入标准的小微企业，结合企业综合贡献度或纳税信息、增值税发票信息，向其发放短期网络全自助流动资金贷款业务。
据了解，该行在服务小微中强调简便的操作步骤、快速的审批速度，加强理性创新，陆续推出“快捷贷”“税贷通”“无还本续贷”等产品，提升服务实效。
以利率优惠为手段降低成本，解决“融资贵”
“我们是小本经营的小微企业，利率太高‘伤不起’！”小微企业主对高利率的民间借贷和“过桥”贷款成本“望而却步”。
找准了小微企业主的“痛点”后，该行制定了合理的措施，提高金融服务质量，以利率优惠为手段降低成本。在利率、期限、还款方式等方面，给予最大幅度的优惠，政策红利加速释放，如春风拂面般缓解“融资贵”的“阵痛症状”。
据悉，服务小微的“无还本续贷”产品通过续贷还本，避免了企业通过筹措“过桥”费用还本，在产品设计上下足了文章，完善续贷管理政策，为小微提供了实实在在的“干货”。
据了解，该行始终践行“阳光”信贷，为小微大幅下调利率，且无任何额外费用。截至3月末，该行小企业贷款平均利率下降至5%以内，处于优惠区间内。
以优化流程为抓手强化服务，解决“融资慢”
该行建立以行长为组长的小微企业服务领导小组，落实“一把手”责任制，制定综合服务营销方案，明确工作重点和任务。目前，已建立由2名专职小企业贷款客户经理、1名专职公司客户经理、1名专职个人客户经理的金融服务工作团队，在企业贷款、日常结算、个人银行等业务上提供“一站式”服务，采取形式多样的对接，解决“政策好，但小微企业不知道，不了解”等信息不对称问题，确保企业知晓政策要点和产品功能，全面提升服务质量。
为顺应发展要求，该行通过内设职能部门改革，增设公司业务部，优化金融服务机制建设，畅通“小企业全流程业务督导”机制，形成“天天报、笔笔报、时时报”的工作常态。客户经理登记业务流程台账，实时跟进办结进度，建立前、中、后台，协同作业的小企业服务绿色通道。
“牢固树立‘保企业就是保银行，就是保国民经济发展、保社会稳定’的理念，提高政治站位和思想认识。”该行负责人表示，下一步将继续以民营、小微企业贷款增量扩面降本为目标，精准对接不同行业和产业类型的民营、小微企业，将普惠金融进行到底。