2019年,工行池州分行直面辖内网点存在的问题,以网点运营风险分级管理工作为主线,真正防控网点内外部风险,使风险防控能力有根本性的提升,一季度网点运营风险分级管理基本达到预期目标,成绩的取得得益于:
一、抓组织领导,形成上下联动
工行池州分行党委深刻认识到高风险网点的高频率出现是管理上出了问题,应该从自身查找原因,党委书记许民亲自主持召开各相关部门参加的业务运营风险分级管理专题会议,逐网点分析成因,落实整改措施,要求各支行全力打好高风险网点退出这场“脱贫攻坚战”。
同时,分行党委明确提出高风险网点治理成效是从严治党、从严治行执行力的最直接表现,运行管理质量的提升是实现跨越发展的内生要求。各支行党支部书记要坚决贯彻落实省行朱行长提出的:“牢固树立为党工作的思想,持续提升党建工作在条线工作的“首位度”,将党建工作与运行管理工作同抓同管。”以严、细、实的作风,确保实现省行提出的“低风险、零案件、高效能、强素质”管理目标。
二、抓部门联动,形成齐抓共管
该行运行管理部从思想上强化“管理主体”责任意识,不等不靠,真抓实干,在做好本专业工作的同时,牵头建立、完善和落实主动管控与部门联动相结合的各类机制,形成全行运营风险综合防控的良好局面。
三、抓业务培训,形成源头防范
针对高风险网点存在的薄弱环节及短板部分,该行采取上门培训、面对面进行现场辅导等方式,针对风险事件和业务操作中暴露的问题,对网点负责人、运营主管和柜员进行帮扶;同时要求各支行(含二级支行)对重要工作、重要制度、重要环节和典型问题反复强调,理清制度的“红线”和“底线”。在业务培训上,动真格,强推动,讲实效,要求各网点集中学习,并上报学习时间、地点、人员和内容,市行通过查看学习纪录和监控视频进行验证,注重实效,防止虚假学习、应付性的花样文章,切实转变了过去编记录、签名字、传阅学习的形式主义作风,提升了业务培训的有效性。
四、抓工作机制,形成综合治理
通过建立健全“一点一策”机制、分析机制、报告机制、约谈机制,加强员工思想教育,提高员工风险防范与合规操作意识,强化网点负责人和运营主管履职,做好事中监督与风险核查。同时深入分析影响网点风险冲击和管理能力的各项因素,强化网点负责人、运营主管的合理配备管理。以运营主管的准入、履职评价为重点,实现网点风险过程控制和评价管理的结合,建立起网点风险识别评估、自我诊断、主动管理的全新网点风险全过程管理机制。坚持以网点运营风险分级结果为基础,综合运用多种管理手段,全面强化分级结果应用,有效落实管理责任,充分发挥风险管理合力,确保高风险网点整改治理取得实效。