9月9日是全国"久久公益日"。当天下午，福田区莲花一村社区党群服务中心综合会议室内掌声与笑声此起彼伏，30位残障朋友在志愿者一对一陪同下陆续入场，一场以"金融有爱·守护无'碍'"为主题的无障碍金融知识公益专场活动在此温暖启幕。

泰康人寿深圳分公司坚持党建引领金融消保与公益志愿服务，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组织党员志愿者带头参与本次活动，把主题教育成效转化为服务特殊群体的实际行动，以实际行动践行金融为民初心。

一堂微课堂：从"防诈意识"到"防范能力"

"怎么答案全是假的？"互动问答环节，屏幕上看似诱人的"中奖""补贴"信息被逐一戳破，现场响起一片恍然的惊叹。这一精心设计的课堂巧思，恰恰是整场活动希望传递的核心理念：面对突如其来的"好事"，先怀疑、再核实。防诈意识，就从这一声"假的"开始被唤醒。

25分钟的微课堂紧扣残障群体最容易遭遇的五类骗局，以真实案例拆解风险套路。同时现场还专门邀请手语老师同步翻译授课内容，让听障朋友平等获得金融教育。

消保与投保提示同步送达，宣传依法维权渠道

活动现场同步发放简易防诈宣传单，志愿者在一对一答疑中，除反诈知识外，还围绕金融消费突出问题作了三方面提示：一是远离非法"代理退保""代理维权"，警惕高额手续费、信息泄露、保障丧失三重风险，通过正规渠道依法维权；二是审慎保护个人信息，不轻易提供身份证件、银行卡号、短信验证码；三是理性投保，认真阅读合同条款，结合自身保障需求选择适配产品，不轻信"高收益""稳赚不赔"承诺。同时向参与者介绍咨询投诉、纠纷调解等权益救济渠道，帮助大家知权、用权、护权。

"金融有爱，守护无碍"不只是一句口号，更是深圳金融行业践行社会责任的庄严承诺。未来，泰康人寿深圳分公司将持续推动党建工作与消费者权益保护深度融合，充分发挥党员先锋模范作用，持续深耕无障碍金融教育宣传，开展更多面向特殊群体的公益科普活动，打通金融知识普及的 “最后一公里”，守护广大金融消费者的合法权益。

泰康人寿深圳分公司供稿

风险提示： 残障朋友遇到自称残联、民政、金融机构来电来访，凡是索要银行卡密码、短信验证码，要求转账缴费的均需高度警惕；切勿轻信高回报理财项目，爱心捐款请通过官方正规渠道办理，遇可疑情况及时联系家人或报警求助。