随着一年一度双11大促的落幕,阿里妈妈为助力商家在今年提出的“精准蓄力,三波段脉冲式促收”经营新策略效益凸显。据阿里妈妈数据显示,近58%的消费者都倾向于在第二波段进行复购囤货。因此,占据商家成交份额大头的第二波段,被众多品牌和商家认为是经营的关键。
碧橙数字携手明星、达人引爆直播间
为充分利用第二波段的经营优势,众商家纷纷采取了相应的举措,以实现突破增长。作为以客户为中心、以数据为驱动的专业品牌管理公司,碧橙数字深谙市场之道,已先后陪伴多个品牌在双11、618等大促活动中实现爆发式增长。在刚刚落下帷幕的双11中,碧橙数字同样助力早教品牌巧虎打赢了一场漂亮仗。
碧橙携手巧虎品牌登陆阿里妈妈双11巅峰案例
对于品牌方而言,会员的消费粘性更强,产出价值也更多元化。品牌方希望拥有更多忠实会员,来确保生意的增长。然而,要将一个消费者转变为会员,并不是一项短期行为。为此,碧橙数字从9月底就开始帮助巧虎筹备双11,据巧虎的运营方、碧橙数字相关业务负责人微雨介绍:“由于我们的品类特性,巧虎的消费者决策周期较其他玩具潮玩品类会更长,大约在3-6个月左右。所以我们核心会看两个指标,一是人群资产的规模,第二就是看人群流转率。通过我们不同的内容、场景、货品的触达,流转率提升到多少,那就相当于决策周期能够缩短到多少。”
为更好助力巧虎品牌,碧橙数字先是在首购爆发前通过UD投放,锁定母婴高价值人群,通过入会引导积累高意向人群资产;然后在第二波段持续做人群深度化投放运营,结合阿里妈妈工具多端触点不断对人群做渗透,促进人群与品牌的关系加深。最终,通过UD破圈拉新。
从碧橙数字针对巧虎品牌所采取的策略以及阿里妈妈发布的双11巅峰案例总结中不难发现,“货品成长加速,带动全店营收”和“会员和货品成长都是长效运营的关键”对于商家在此次双11大促期间实现经营突破的重要性。