池州市银行业协会召开《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》培训会议

为进一步促进池州市银行业整体服务质量和服务水平的全面提升，推动2019年星级网点和百佳网点的申报工作。5月16日，池州市银行业协会在池州银保监分局六楼会议室，召开了《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》（2019版）专题培训会议，各会员单位文明规范服务部门负责人员及秘书处所有成员参加会议。

 

会议由池州市银行业协会汪金民副秘书长主持并对《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》（2019版）共168条评分细则进行了详细细致的讲解。同时，结合池州的实际，对各会员单位申报星级网点的材料上报要求作了具体布置。会议取得了良好的效果。