中国银行业协会发布《关于鼓励降低小微企业支付手续费的倡议》后，中国银行淄博分行积极响应，将小微企业和个体工商户开户、转账、企业网银年费等支付结算相关降费措施优惠期限延长3年至2027年9月30日。为将相关惠企利民政策及时、完整传达至金融消费者，中国银行淄博分行通过多渠道、多形式广泛开展减费让利政策宣传，提升金融服务质效。

一是以营业网点为主阵地，在厅堂张贴优惠公告，及时更换最新服务价目海报和手册。同时，利用客户办理业务等待时间，工作人员主动向客户介绍减费让利具体内容，提示可享受的减免优惠。二是组建宣传小组，开展专项进社区、进商圈、进企业等活动，同时，依托沙龙讲座、推介会等，现场宣导小微企业和个体工商户手续费减免相关政策，确保每一项减费让利政策都能精准传达。三是组织开展减费让利培训，各营业网点利用晨夕会集中组织学习最新的减费让利政策，确保一线人员熟悉掌握相关优惠政策，能准确、全面向客户介绍服务收费优惠举措。

接下来，中国银行淄博分行将持续做好支付服务减费让利工作，抓好惠企利民政策落实，进一步提升金融服务质效，切实降低小微企业融资成本，助力实体经济高质量发展。

（葛美然 曹珍珍）