为切实加强金融消费者权益保护，提升公众金融素养，邮储银行怀安县支行组织开展金融消费者教育宣传活动。通过微信朋友圈、企业公众号、进商圈、进农村等丰富多样的宣传形式积极转发政府利好政策和银行金融服务贷款利率优惠政策，提振消费者消费信心，让消费者放心消费。

支行在营业大厅内设置宣传专区，专区内摆放防范非法集资、防范电信诈骗、存款保险、征信等相关金融知识宣传折页，设置专门咨询台，安排网点工作人员随时为客户答疑。通过网点宣传，客户对金融风险有了更清晰的认识，有效提升了风险防范能力，也增强了对网点的信任。

该支行响应当地金融监管支局组织，到文化广场进行集中宣传，支行工作人员散发“防范非法集资”、“防范电信诈骗”、“存款保险”、“征信”等相关金融知识宣传折页，并在现场为群众讲解如何保护好自己的个人信息，远离诈骗、保护好自己的征信等相关的金融知识。本次活动共发放宣传彩页500多份，宣传触及金融消费者达5000多人。

本次宣传活动取得了良好效果，提升了消费者的维权意识和能力，促进了金融消费者权益知识进一步普及，引导了客户观念的有效转变，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了消费者信心，推动消费者权益保护工作深入开展，营造更加公平、安全的消费环境。（通讯员 王天坤）