近日,临商银行星火支行围绕存款保险的基本概念、保障范围、保障程度及如何判断存款是否受到保障等内容,积极开展存款保险宣传活动,增强了公众对存款保险制度的理解和信心。
一、加强厅堂及外拓宣传。
支行以网点宣传为主阵地,在厅堂显著位置放置存款保险宣传折页等资料供客户随时取阅,将存款保险宣传嵌入业务流程中,对客户提出的相关疑问随时进行专业详细的解答。根据周圈市场及社区等地理位置特点,加强对自身储蓄风险的关注度较高,支行侧重于对此部分人群深入市场进行重点宣传,提高该群体对保险存款的认知度,打消疑惑和顾虑。
二、创新宣传方式强化舆情监测
除厅堂和户外宣传外,支行还积极组织员工利用微信转发、上门外拓等契机,向客户宣传存款保险相关知识。组织员工进行舆情监测专题学习培训,强化开展舆情监测,强化挤兑防控,提升一线人员舆情监测水平,制定挤兑应急预案,发现挤兑苗头及时启动逐级上报,做好相关工作。
(星火支行 侯向敏)