为规范对金融消费者个人信息的管理和使用,提升员工对客户涉敏信息的保护意识,近期,临商银行市中金华支行开展了个人信息保护专项自查工作。
此次自查围绕“银行保险机构侵害个人信息权益乱象主要表现形式”全面摸排分行自2023年以来与消费者个人信息处理活动相关的经营行为和管理情况。以工作中涉及收集客户信息过程的合规性、客户信息以及资料保管安全性为重点,对相关工作人员抽屉、资料柜等实物资料存放的地方和外网电脑进行抽查,查看是否留存未加密的客户信息,客户资料是否在业务完成后及时归档。翻阅与第三方合作机构的合作协议,确认是否约定消费者权益保护和保密内容。同时,开展个人信息保护相关培训,增强员工个人信息保护的自觉意识,提高履职能力和风险防控水平,确保所有涉及个人金融信息的业务符合相关法律法规及行内规章制度。
金华支行将以此次自查为契机,继续严格落实个人信息保护相关要求,加强内部教育,提高各岗位人员的保密意识,定期组织学习个人信息保护相关法律法规,提高全员金融素养,创造稳定和谐的金融经营环境。
(临商银行市中金华支行:张洁)