近日,临商银行市中金华支行以总行下发的会计内控标准化管理手册为标准,充分发挥运营工作的重要作用,采取措施全面提升会计内控管理水平。
一、提高内控管理质量,制定内部差错管理,建立差错登记簿。会计主管对查出的问题记录,按月将全行柜员业务质量及处罚情况进行通报,增强柜员的荣辱观,从思想上谨慎起来,杜绝屡查屡犯现象。
二、加强检查监督,坚持每月定期与不定期检查相结合的检查制度,组织有关人员,严格对全体柜员进行拉网式检查,重点监控检查,查看前台柜员办理业务流程。对检查发现的问题,严格按照考核办法作相应处罚。同时,强化责任追究,在内外部检查中发现同类同质问题的,对责任人进行处罚。
三、加强业务学习,提高全员的业务素质。一是加大对网点员工的业务培训力度,利用晨会、周会及集中业务学习的时间,及时传达新的业务制度规定,确保每位员工都能够掌握最新的业务知识和操作标准。二是抓好营业网点柜面规范化服务活动,不断深化服务内涵,努力提高柜面服务质量。
临商银行市中金华支行 邹耀