首先、积极参与并推广反洗钱网络答题。
为确保全员参与网络竞赛,取得良好成绩。支行指定专人负责网络竞赛督促工作。每日员工以接龙形式将答题积分、成绩发送中工作群,截止晚上十点未发送的,负责人单独跟进。除确保全体员工参与竞赛答题外,支行员工积极转发微信二维码,向社会大众宣传答题。对于前来营业网点办理业务的客户,大堂经理负责一对一指导答题,拓宽反洗钱宣传宽度。
其次,立足厅堂“主阵地”,坚定反洗钱宣传的常态化。
(1)做好厅堂宣传区域布置。宣传期间,营业网点设置反洗钱宣传专区,摆放摆放反洗钱宣传折页,方便客户取阅和观看;充分发挥网点宣传电子屏、宣传台、宣传栏,通过电子滚动屏等室内多媒体机具滚动播放存款保险宣传标语及视频。
(2)将反洗钱宣传纳入业务流程。支行将反洗钱宣传纳入业务流程,在前台柜员办理业务的适当环节,将反洗钱宣传折页内反洗钱相关知识向客户进行宣传、讲解,增加客户反洗钱知识范围,提高客户反洗钱意识。
最后,走进周边市场,将反洗钱知识送至客户心里。
支行周边多是市场,商户居多。支行结合地理位置等因素,指定专人走进周边市场,一对一对商户进行反洗钱知识、典型案例的宣传。同时,指导商户扫描二维码参与网络答题,扩大答题活动的参与范围,有效提升参与人数。
(临商银行西城支行:段瑞敬)