为了提高金融标准建设实施效益，提升金融机构标准化工作水平，增强人民群众对金融标准的认识，临商银行城区支行在九月积极组织开展“金融标准，为民利企”主题宣传系列活动，形式多样，寓教于乐，引领群众在轻松的氛围中学习金融标准相关知识，提升社会公众金融素养，提高金融产品的透明度，促进企业和个人更好地利用金融服务，支持实体经济的发展。现将活动总结如下：

（一）立足营业网点，加强阵地宣传

西城支行营业网点外部通过电子显示屏滚动播放“2024年’金融标准为民利企’主题活动”标语，内部设置专门的宣传区域摆放宣传册、海报，打造全方位宣传阵地，向前来办理业务的客户普及金融标准相关知识。网点工作人员通过发放宣传手册的方式，对《不宜流通人民币、纸币》《个人金融信息保护技术规范》《银行业普惠金融业务数字化模式规范》等与群众生活密切相关的金融标准做出重点讲解，并积极主动地为客户提供咨询服务，增强了金融消费者对金融标准的认识。

（二）聚焦客户需求，打造优质服务

组织志愿者团队深入社区、学校，特别是针对老年人、青少年等金融知识相对薄弱的群体，开展日常金融标准知识普及小课堂，通过案例分析、情景模拟等形式，提升他们的金融素养和风险防范能力，鼓励公众积极参与，增进交流互动。同时举办金融安全知识挑战赛，设置趣味问答等环节，通过竞赛形式激发公众参与热情，检验学习成果。

（三）拓宽宣传渠道，营造良好氛围，

支行员工利用社交媒体平台特别是微信朋友圈对“金融标准，为民利企”科普内容进行了转发，宣传金融标准的重要意义，发布金融知识短视频、图文解读、互动问答等内容，实现全方位、多层次的宣传覆盖，形成良好的传播效应。同时行内积极组织员工开展线上学习，促使工作人员更好的运用金融标准，提供更加专业化金融服务，积极做好各项金融知识普及，体现金融系统社会责任。

(临商银行西城支行：段瑞敬)