为积极践行社会责任,维护金融消费者合法权益,临商银行滨海支行积极开展金融消费者权益保护教育活动,深入普及金融知识,切实提高金融消费者风险防范意识。
支行坚持常态宣传与节点宣传多头发力,依托网点阵地、普惠金融服务站、移动银行等渠道,以宣教并行的方式,常态化开展反洗钱、防范非法集资、存款保险、打击电信网络诈骗等金融知识教育活动。
为不断扩大受众群体,支行以北园路为重点,针对商圈内经营商户,着重进行金融消费者保护和金融服务政策等金融知识的普及工作。对消费者公平交易权、信息安全权等基本权利进行推广,使消费者充分了解自身的各项权利和责任,引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融合法权益。同时,针对“一老一少”等重点群体,支行派出业务骨干延伸到周边社区、沿街商铺开展金融知识教育活动。提醒老年人要警惕电信诈骗、保本高息等金融诈骗风险;教育年轻人要摆正消费观和投资观,避免陷入过度借贷诱导、盲目冲动投资等风险,不断提高群众金融知识水平和金融安全意识。
下一步,临商银行滨海支行将持续践行社会责任,不断提高金融知识教育力度和广度,自觉维护消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。
(临商银行滨海支行 杨清君)