为切实保护金融消费者合法权益,着力提升消费者风险防范意识和水平。我支行根据山东省银行业协会2024年银行业普及金融知识万里行活动部署和总行制定的《临商银行2024年普及金融知识万里行活动方案》工作要求,加强组织领导,周密部署推进,积极做好宣传活动。
支行在营业厅内对前来办理业务的客户,利用他们闲暇时间进行反诈提醒。在广田社区设置宣传台进行宣传,向过往的市民发放宣传资料,针对老年人以通俗易懂的语言讲解怎么使用手机银行、微信银行等智能服务;发放防范电信网络诈骗宣传手册,向群众介绍电信诈骗的种类、手段及反诈知识、帮助群众识别骗局,提高防范意识,助力断卡行动,提醒群众重视自己的信息安全,绝不能出租、出借、出售或者购买银行账户(含银行卡),否则,5年内会被暂停银行账户非柜面业务,并不得新开立账户。在社区共计发放宣传手册100余份,现场为群众提供咨询近100人次。支行在人流量较多的九州超市发放宣传折页讲解人民币知识,让他们认识人民币。提高反假意识,自觉抵制和远离假币活动,在超市发放宣传手册100余份。
通过此次普及金融知识万里行活动,让广大群众能够防范非法集资、谨防电信网络诈骗、开展断卡行动等有更好的认识,对提升风险防范意识、有效保障个人信用和财产安全起到积极作用,同时进一步提高了我行在社会的认知度和影响力。
(临商银行滨海支行 杨清君)