为进一步加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对金融风险的识别能力和防范意识,建设健康、有序、和谐的金融发展环境,切实履行好社会责任,临商银行商城小微支行以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,组织开展“普及金融知识万里行”宣传服务活动。
立足网点,充分发挥宣传主阵地作用。为营造良好的活动氛围,确保活动实效,该行自活动启动日开始,在LED显示屏上滚动播放有关防范金融风险、珍惜个人信用等宣传标语,并在显著位置摆放宣传折页和播放账户使用安全知识宣传片,利用厅堂营销渠道提醒每位到访的客户时刻注意自身账户安全,ATM转账明确资金用途,保护自身支付信息安全,同时,重点宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样,营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高老年客户防范意识和防骗技巧。
扩大宣传,积极利用微信平台宣传推广。为扩大宣传活动范围,支行员工充分利用微信朋友圈、抖音短视频等新兴传播媒介,向客户推送金融知识,持续加大对金融消费者八项权利的教育宣传力度,提升消费者对自身合法权利的认知从而提升自我保护意识。利用居民喜闻乐见的形式,积极开展投资型产品适当性相关内容的教育宣传,普及银行理财、基金、保险、信托等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。同时,对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识,保护好自身财产安全。
明确重点,充分做好内外部宣传。一是结合地域优势,在辖区小商品城开展金融知识普及活动,设立宣传台,发放账户使用安全宣传材料,广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害,加强反电信诈骗宣传及账户管控政策宣导,努力让消费者真正理解政策举措,争取对金融账户风险管控的理解和支持。在宣传金融知识的同时针对群众各种常见金融问题进行专项解答。二是在做好业务宣传的同时,积极做好支付结算知识和手机银行、网上银行等移动金融支付途径、防范打击非法集资等有关知识的宣传,提醒受众提高风险意识,守住大家的“钱袋子”。活动期间,支行共发放宣传折页300余份,发送金融知识微信信息450条,有力解答公众疑问80余人次。(临商银行商城小微支行 颜廷蕊)