当前位置:主页 > 金融 > 银行 >

临商银行市中金华支行多措并举做好文明服务提升工作

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2024-05-30 08:59:02


根据总行运营管理部一季度规范服务检查情况通报,为进一步提高支行整体服务水平,加强支行规范服务管理,提升服务效能。临商银行市中金华支行召开文明服务提升会。会议传达了《二〇二四年一季度规范服务检查情况通报》,并做出以下工作部署:

一是提高规范服务重要性的认识,严格落实晨会制度,强化员工参与,丰富晨会形式,加强各部门之间的交流,做好部署工作。

二是加强服务绩效考评工作,由运营主管每月通过调阅录像、现场检查各部室文明服务情况,检查结果纳入员工绩效考评中。

三是加强员工业务知识和营销技巧的培训,提升员工的服务效率和专业能力,提升运营管理水平。

四是优化网点布局,合理安排客户办理业务,提升客户体验感,有效助推各项业务高质量发展。

临商银行市中金华支行       邹耀

  • 来源:大众财经网 作者:综合



    免责声明:1、凡本网专稿均属于大众财经网所有,转载请注明“来源:大众财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非大众财经网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、大众财经网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与大众财经网无关。4、大众财经网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!