为积极培育中国特色金融文化，维护金融消费者合法权益，近日，邮储银行扬州市分行开展“2024阳光信贷年”活动，着力打造“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的“阳光信贷”文化。

   活动期间，邮储银行扬州市分行将围绕打造“阳光信贷”文化采取一系列重要举措，包括对授信业务从业人员加强“阳光信贷”教育培训、落实“阳光信贷”服务承诺、开展“阳光信贷”社会宣传、畅通“阳光信贷”监督举报等内容。

   加强“阳光信贷”教育培训

   邮储银行扬州市分行面向全体授信业务从业人员开展“阳光信贷”主题教育，包括“阳光信贷”文化理念、道德行为规范、廉洁从业与依法合规警示教育，让“阳光信贷”文化入脑入心；严格落实从业人员行为禁令和严重违规人员从业限制等制度要求，将“阳光信贷”文化践行情况作为从业人员评优评先的重要评价指标，筑牢从业人员合规履职防线，持续提升队伍的纯洁性、专业性、战斗力。

   落实“阳光信贷”服务承诺

   邮储银行扬州市分行组织全体授信业务从业人员学习和签订“阳光信贷”承诺书，践行“阳光信贷”文化，严格遵守从业行为禁令。同时，在邮储银行门户网站、微信公众号、手机银行、信贷办理场所、营业网点等渠道，主动公示邮储银行“阳光信贷”服务承诺，在信贷业务办理场所建立“阳光信贷”服务公示栏，发放《“阳光信贷”服务监督卡》，向信贷客户展示告知服务承诺和监督方式。

   开展“阳光信贷”社会宣传

   邮储银行扬州市分行通过官网、微信公众号、手机银行、营业网点、信贷办理场所等自有渠道以及外部媒体，开展邮储银行业务产品、“阳光信贷年”活动等宣传，向社会公众广泛传递“阳光信贷”文化，畅通融资咨询办理渠道，规范授信业务阳光操作。开展金融知识教育和廉洁监督宣传，帮助消费者提升金融素养和风险防范意识，协助邮储银行开展廉洁监督。

   畅通“阳光信贷”监督举报

   邮储银行扬州市分行建立健全“阳光信贷”监督举报渠道，接受金融消费者对邮储银行授信业务领域员工违法违规违纪相关问题线索的监督举报，及时做好核查处置，加强溯源整改。同时，邮储银行将加大违规问责力度，促进“不敢违规、不能违规、不想违规”的合规文化入脑入心；严惩“靠贷吃贷”“以贷谋私”等金融腐败问题；加强依法治贷，对贷款涉及违法犯罪问题零容忍。

   “阳光信贷”文化是邮储银行扬州市分行长期以来坚持弘扬并形成的宝贵财富，是切实服务实体经济、保持资产质量优异水平的重要保障。通过此次“阳光信贷年”活动，邮储银行扬州市分行将持续传承、弘扬和厚植“阳光信贷”文化，切实维护金融消费者合法权益，服务实体经济持续高质量发展。