为进一步提升金融服务质量和水平,提高客户满意度,创造良好的形象,切实打造金融服务品牌,本周高新区支行营业部为企业提供上门开卡服务。
该企业车间员工白天工作繁忙,无法在网点营业时间内前来网点办理业务。高新区支行营业部主动开辟绿色通道,制定上门服务方案,积极回应企业需求。工作人员携带移动智能设备前往企业车间为员工开立银行卡,并适配微信银行和手机银行。截至3月27日,本次上门服务共开立银行卡42张、手机银行72户。本次上门服务获得了企业的好评,支行通过这样的服务,为企业员工提供了更多便利,让他们能够更好地投入到工作中去。
高新区支行营业部将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为更多的客户提供优质、高效的金融服务。
(唐文洁)