为深入落实我行“正勇干创”“学悟见创”的发展思想,万泉支行着力提升金融消费者风险防范意识和能力,于6月8日开展“普及金融知识万里行”活动,通过全方位多渠道的宣传方式,聚焦不同的金融消费群体的需求,展开消费者金融知识宣传教育工作,减少金融消费纠纷,提高我行金融服务水平,树立我行良好的社会形象。
一、深入群众,提高群众防范意识。万泉支行组织员工走进罗庄街道各个村庄,通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料等方式,围绕消费者八项权利、个人信息保护知识、银行卡安全用卡知识、防范非法集资等问题进行了深入浅出的讲解,现场为村民提出的相关问题进行详细讲解,切实增强老年群体的防范意识和识别能力,帮助村民增强金融知识,提高防骗意识。
二、立足网点,全方位宣传金融知识。为更好地发挥厅堂阵地的作用,我行通过布置宣传展架、发放宣传折页等方式,向进店客户进行有效宣传,利用LED电子屏、海报张贴、易拉宝等宣传载体向客户进行有效宣传,宣传保护个人信息对账户资金安全及保障合法权益的重要性,切实提升客户个人保护意识。
三、微信线上宣传,扩大受众面积。支行在落实好疫情期间防疫要求的前提下,创新金融服务方式,提升线上金融服务效率,通过微信朋友圈、客户群转发等方式,开展线上消保小课堂活动,加大宣传力度,扩大宣传范围,助力百姓守住自己的“钱袋子”。
——万泉支行刘雪