为提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,根据总行的要求和部署,市中银雀山支行于近期组织开展了“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传活动,并取得了显著成效。
本次宣传活动主题涉及防范电信诈骗、识别虚假广告、支付降费让利于民等,宣传方式主要为现场宣讲和厅堂介绍,通过张贴宣传海报、发放宣传折页等形式,为前来厅堂办理业务的客户和过往群众宣传银行电子支付的便捷性和安全性以及我行支付降费政策、手机号码支付功能,并为客户解读新型电诈犯罪形式和手段等内容。
此次活动共发放宣传折页50余份,现场解答回复60余人次,极大地提高了广大群众的金融安全和防诈骗意识,获得了客户的一致好评,也加强了与客户间的密切联系,增进了与客户的友好度,展示了我行的良好品牌形象。
下一步,银雀山支行将进一步扩大活动宣传的覆盖面,根据不同年龄段客户的需求,制定更加详细和全面的宣传策略,更深入的宣传电子支付的优势和相关政策,让更多的客户了解我行的电子支付产品和优质服务。
临商银行银雀山支行 徐颖