为加强金融消费者权益保护,提高广大金融消费者的权责意识和风险意识,开源支行积极开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。
根据总行下发的组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知,开源支行积极行动,以营业网点为宣传阵地,通过网点内电视播放、显示屏播放,在营业网点门口摆设宣传台,发放宣传折页、现场客户答疑等方式积极向周边社区村居群众进行宣传。活动中,支行工作人员热情为市民朋友介绍银行保险机构消费者权益保护管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。活动的开展,展现了临商银行员工良好的服务精神面貌,提升了支行整体金融服务水平,营造“金融消保在身边保障权益防风险”氛围,增强了群众获得感、幸福感和安全感。
(临商银行:刘金钰)