2023年2月，临商银行商城小微支行创新宣传形式，成立抖音团队，依托抖音短视频平台自导自演，将行内日常业务和员工生活拍成短视频进行宣传，收获了大量粉丝，增强了员工归属感和融入感，取得了较好的效果。后期为进一步打开临商银行知名度，打通银行金融服务的“最后一公里”，支行下功夫研究当下比较火的同业热门视频，学习观察她们的拍摄细节，从开头的文案、人物情绪、场景的切换以及拍摄内容等，然后反思自己的视频存在哪些不足，经过一段时间的磨合创新，支行大胆作出尝试，由原先的拍摄搞笑段子转型到主播直视屏幕讲解金融知识和银行理财小技巧，取得了远远超出预期的效果。

截至目前，抖音账号粉丝量从转型前的4000万增长到17万人，点赞量新增85万次，播放量新增14107次，单个视频播放量最高达887.3万次，单个视频点赞量最高6.5万次，账号粉丝量以平均每日净新增800位的速度增长。同时，该创新宣传产生了衍生效应，形成“裂变式”扩散营销的积极效果。截至目前抖音号接收后台金融知识及相关业务咨询2000余次，收到业务咨询及预约办理客户54人次，沉淀存款1080万元。（临商银行商城小微支行：颜廷蕊）