为提高员工素质，提升服务水平，临商银行金泰支行多措并举，全方位打造员工成长成才的“学习平台”。

一、领导重视。支行高度重视在职员工的学习和继续教育，严格要求，逢会必讲,致力营造各种人才成长进步的宽松环境。领导的重视、关心和支持，极大地激发了员工的学习热情，在全行形成了学业务、练技术的浓厚氛围。

二、提高认识。把提高员工素质作为一项重要工作来实施，把搞好学习作为特殊任务来安排，把加强员工学习、培训和管理作为重要课题来研究，放在心上，抓在手上，落实在日常工作中。

三、方式多样。每周组织员工集中学习，对重点业务重点培训，做到每位员工熟悉操作流程，快速办理业务；购买知名专家的讲座光盘、书籍，充实职工阅览室，让员工拓宽知识面，接收新思想，促进大发展；组织本行员工进行授课，提高了员工业务素质，增强了员工间的交流。

四、注重效果。坚持学习培训同实际工作相结合，以学习促提高，以学习促完善，以学习促发展。同时健全、完善和落实学习培训的长效机制，做到学有所得，学以致用，取得良好的学习效果。

金泰支行  王霞