为推进电子银行业务转型发展,符合互联网金融发展规律,进一步增强员工电子银行业务水平及实操能力,近日,临商银行新华支行组织开展电子银行业务培训活动。
培训会上,支行运营主管首先认真组织学习了《临商银行网上银行操作规程》、《临商银行对公网上银行证书收费实施方案》,培训内容主要为新版企业网银操作流程,重点对网上银行操作规程常见问题处理和对公网上银行证书收费方式、计费规则、补缴措施、扣费失败的控制措施等相关规定、知识及技巧进行了详细讲解,较好地解决了个别业务知识盲点和操作方法模糊等问题。此次培训内容丰富,实用性较强,参会人员能全程聚精会神,并对工作中未注意到的细节问题进行记录,较为熟练掌握企业网银业务操作流程,为柜面服务打好基础,达到了培训目的和效果。(临商银行:刘好君)