为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,临商银行新华支行组织开展了;金融知识普及--利率知多少”活动。
一是驻守营业网点阵地,宣传金融知识。支行在营业大厅摆放宣传资料,落地屏播放利率知识视频,LED屏上滚动播放宣传标语,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传利率相关知识,充分向客户说明现在存款、贷款利率的确定标准,以及现在市场上常见的贷款利率三大陷阱。同时向已经在我行贷款的客户解释说明了等额本金、等额本息的的还款特点,便于客户充分了解利率知识。
二是走进社区与商场,开展流动宣传。支行工作人员走进附近社区与商场,开展流动宣传,特别针对中老年人金融知识短缺的情况,采取案例分析的方式进行宣传,对社区周边商户进行利率知识讲解。为扩大宣传面,市中银雀山支行工作人员利用地利位置优势,在附近人流较密集的路口向路过的客户发放折页,讲解宣传手册,提醒客户特别是有贷款需求的客户要注意甄别贷款利率的“三大陷阱”。
三是线上+线下相结合,多渠道宣传。支行工作人员通过微信朋友圈、美篇等线上渠道扩大宣传面,拓宽宣教广度和深度,充分发掘利用好线上线下现有资源,全方位、多角度、有创意地开展立体宣传,提高宣传工作的覆盖率和触达率,线上阅读量1000+人次。
在开展“金融知识普及--利率知多少”活动期间,临商银行新华支行支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之问的服务桥梁。支行将以“普及金融知识、营造健康环境”为发展愿景,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。(临商银行:刘好君)