为提升支行综合营销能力,储备营销后备力量,临商银行新华支行优选了一部分年轻员工充实到客户经理队伍中,积极打造客户经理学习与锻炼平台,并通过多项措施提升客户经理整体业务水平。
一是强化培训,提升战力。支行利用晨会、夕会、学习例会等各种时间安排专业知识培训,组织学习业务知识和营销要点,扫除业务盲点和误区,快带提升客户经理综合能力。
二是分组练兵,激发斗志。支行立足现有人员分工,组建营销小组,让营销人员摆脱固有思维,充分参与到营销一线的岗位练兵,在“比、学、赶、超”的氛围里,提升客户经理的团队凝聚力和集体荣誉感。
三是重视考核,奖优罚劣。为充分调动客户经理积极性,支利对营销业绩、办贷效率、服务质量等进行量化考核。
通过以上措施,极大的调动了客户经理的营销主动性,为营销快进提供了坚实的人力保障。
(临商银行:沈晓玲)