为进一步提升厅堂营销质效,让客户享受到更加温馨的普惠金融服务,持续增强客户黏性,提升客户满意度,临商枣园支行开展了多样化的厅堂营销活动,此次活动取得了良好效果。
一是合理规划布置,营造浓厚氛围。安装布置礼品陈列区、宣传展示区、抽奖区等营造氛围,打造“最美”厅堂,助力厅堂营销“旺”起来,为厅堂营销引进流量,创造更多营销机遇。
二是开展“登门有礼”活动。邀请客户参加知识小课堂获取伴手礼,在传递欢乐氛围的同时,扩大营销覆盖范围,广泛吸引客户前来办理业务,扩大宣传力度,实现稳存量、拓增量,强力引进流量,落实价值转化,达成营销裂变。
三是开办厅堂微沙龙“浓浓感恩礼、淡淡草药香”。邀请高端客户参加香囊手工制作活动,工作人员向客户详细介绍了传统民俗、香囊佩戴的意义和我行营销活动内容,宣传推介存款、贷款、理财、等金融产品,讲解基本金融常识,普及防诈骗金融小妙招;主动询问需求,耐心回答疑问,强化客户参与感,拉近心理距离,有效提高营销成功率。
临商银行枣园支行:孙亚男