在重阳节来临之际,为弘扬尊老、爱老、助老的中华传统美德,临商银行市中支行营业部开展重阳节主题活动,提高老年客户的幸福感和体验感。
首先,临商银行市中支行营业部通过厅堂营销,为前来办理业务的老年客户群体,送上精美礼品,并送上节日祝福,获得客户好评。其次,在为现场办理业务等候的老年客户讲解反诈骗和存款保险知识,提高老年群体风险防范和自我保护意识,坚决守护好群众的“钱袋子”。再次,在日常服务中加强对老年客户自助使用智能设备、移动客户端等线上功能的细心指导,保障老年客户在网点安全、快捷的办理业务。
下一步,临商银行市中支行营业部将以更务实的举措、更贴心的服务,围绕老年群体在金融服务中面临的困难,以实际行动做好做好适老金融服务。
(临商银行市中支行营业部:王璐璐)