为进一步优化前台服务质量,持续提升客户体验,开源支行近期组织员工认真学习员工行为规范及各项业务规章规定。通过对服务准则、业务规章等内容的强化学习,加深员工对优质服务的重要性和意义的领悟和理解。通过认真学习,大家充分认识到服务是业务发展的基石,提供优质的金融服务是银行提升自身核心竞争力的前提。作为一线员工必须不断调整工作思路和方法,更要从自己的岗位职责出发做好日常客户的维护和拓展,以高质量、高满意度的服务满足客户多样化的金融业务需求。
(临商银行:鞠琳)
临商银行开源支行加强员工学习提升服务质量大众财经网 来源:大众财经网 www.dzcjw.com 发布时间:2023-06-02 14:56:30
为进一步优化前台服务质量,持续提升客户体验,开源支行近期组织员工认真学习员工行为规范及各项业务规章规定。通过对服务准则、业务规章等内容的强化学习,加深员工对优质服务的重要性和意义的领悟和理解。通过认真学习,大家充分认识到服务是业务发展的基石,提供优质的金融服务是银行提升自身核心竞争力的前提。作为一线员工必须不断调整工作思路和方法,更要从自己的岗位职责出发做好日常客户的维护和拓展,以高质量、高满意度的服务满足客户多样化的金融业务需求。 (临商银行:鞠琳) 来源:大众财经网 作者:综合
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