为切实保护金融消费者合法权益,着力提升消费者风险防范意识和水平,临沭支行采用厅堂、社区宣传相结合的方式积极开展“普及金融知识,你我共同学习”活动。
厅堂宣传。临沭支行在网点LED屏播放开展“断卡”行动、防范电信诈骗等宣传标语;网点在厅堂醒目位置摆放宣传折页,并利用展板进行宣传;大堂经理在客户较多时举办微沙龙,为客户介绍存款保险、反洗钱、“断卡”行动、防范电信网络诈骗等金融知识,积极为客户答疑。
社区宣传。临沭支行在金明寓A区开展现场宣传活动,发放宣传折页,向群众介绍非法贷款平台给消费者带来的危害及近期变化多端的诈骗手段,提示大家保护好个人信息,增强社会公众的金融风险防范和个人信息保护意识。同时,着重向社区老年人了解和解决在使用银行智能服务中遇到实际困难和问题,得到群众的一致好评。
通过本次宣传活动,临沭支行向群众普及了基本的金融知识,提高了群众的风险防范意识和防诈反诈能力。支行将继续积极履行金融企业社会责任,丰富活动内容,为更多客户送去金融知识!
(临沭支行:董修毅)