近日，建行城建支行积极联合丛台区妇女联合会、物业公司等组织协会走进社区积极开展消保宣教活动。

在东柳街道柳北社区的活动现场，设置了消保学习区、文娱抽奖区和奖品兑换处，支行员工通过发放宣传单、向居民讲解“消费者权益保护”知识等多种宣传方式，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。他们还通过针对老年人开展防范电信诈骗及非法集资的专题宣传，讲解防范银行卡盗刷、远离反洗钱、珍惜个人征信等金融知识，引导其远离和抵制非法金融活动，避免盲目和冲动交易，增强风险识别和自我保护能力。

 

“这些案例就发生在我们身边，真是感谢建行的提醒，提高了我们的防范意识。”社区居民孙阿姨说道。大家不仅通过学习区学到了很多消保知识，还积极踊跃参与表演和游戏，通过学习-娱乐-抽奖的方式充分调动居民、学生兴趣和参与学习活动的积极性，增强反诈、防非学习的趣味性和实效性。

本次宣传活动，在向客户和居民宣教的同时，也是银行从业人员自身学习提升的过程。作为金融业服务机构，建行城建支行有责任、有义务帮助客户及广大群众提升金融消费者获得感及金融素养，助力其提升自我保护意识。支行表示，将继续把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，构建公众教育长效机制，改善金融服务，促进网点业务健康发展，以宣教活动为契机，将消费者权益保护宣传工作作为网点常态化工作，践行新金融理念，提供有温度的服务。（建行邯郸分行  王恒博  王妍）