为进一步落实减费让利政策，惠企利民，应人行及总行要求，临商银行星火支行多渠道、多方式扎实开展支付手续费减费让利宣传活动。

一是强化培训。支行召开专题会议，组织全员学习相关减费让利政策内容，充分掌握减费让利具体措施，确保在服务客户过程中提供准确、便捷的金融服务；二是广泛宣传。充分利用网点服务阵地，通过摆放减费让利明白纸，派发宣传折页，举办厅堂“微沙龙”开展政策宣讲小课堂等方式，引导客户充分了解减费让利优惠政策，促进政策实施进一步落地；三是定期督查。支行会定期组织人员对减费让利宣传活动进行检查，并随机抽查工作人员进行政策解读，同时结合人行减费让利调查问卷，做好客户回访工作，确保宣传活动有质效的常态化开展。

下一步，我支行将持续推进支付手续费减费让利工作落到实处，真正让减费让利政策转化为“我为群众办实事”，进一步提高金融服务质效，履行社会责任，更好的服务实体经济。

（临商银行星火支行：苗希彩）