情人节承载着人们关于“爱”的美好心愿,表达对爱情的承诺,是具有浪漫色彩的节日。为进一步提升客户粘性,增加厅堂业务办理新体验,提高客户营销触达率,临商银行星火支行在2月14日举办“深情不负,四季有你”情人节特别活动,为客户送去温馨浪漫的情人节祝福,与客户一起共度佳节,让客户爱在临商,感动在临商。
临商银行星火支行充分利用线上线下双平台扩大活动覆盖面:一是在朋友圈转发邀请函,吸引年轻客户群体;二是在营业厅电子宣传荧幕播放情人节活动宣传海报,客户等待区摆放玫瑰花束,大力营造活动氛围;三是主动营销周边市场商户、社区居民,邀请周边客户前来办理情人节业务套餐;四是主动营销上门客户,大堂经理为到场客户讲解活动内容,通过开通定期或电子银行业务参与活动。
一直以来,星火支行秉承着“想客户所想,急客户所急”的服务理念,坚持不断提升服务水平,不断创设客户办理业务新体验,努力为广大客户提供更加贴心、优质、高效的金融服务!
(临商银行星火支行:扈星辰)