1月,临商银行市中支行营业部全体员工进一步落实总行旺季会议精神,热情不减、再鼓干劲,采取三项措施,确保完成旺季营销“开门红”任务指标。
一、统一思想、再鼓干劲,全面推进各项指标任务的完成。进入1月,旺季工作迎来高潮。支行领导班子对当前工作进行了全面部署,对各项指标进行了有效地分解和落实。于每日早间及时跟踪各项指标的完成情况,制定当日计划并狠抓落实。统一思想、全体动员,各司其职、竭尽所能。
二、服务周到,热情不减,进一步强化优质文明服务。支行领导班子始终把服务质量作为营销的主要组成部分,坚持把优质文明服务贯穿于经营活动的每个环节。一是大力推广文明用语,用文明的言行和优质、快捷、方便的服务,赢得每位客户的信赖。二是全体员工严格按照总行文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务,为顾客创造一个舒心的办事环境。三是提高工作效率,为客户提供方便、快捷的服务,在旺季工作中切实体现了我行为客户服务的良好工作作风和服务意识。
三、风险防范、警钟长鸣,安全保卫工作时刻不松懈。安全保卫工作是银行开展各项业务的基础。市中支行营业部在旺季工作中,不忘风险防范,一如既往的加强安全保卫工作。定期开展自查,排除安全隐患。认真贯彻执行安全保卫的有关规定,确保旺季营销工作的顺利开展,进而圆满完成全年的各项经营任务。(冯昊)