为全力做好2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换工作，邮储银行广阳道裕华支行全面升级厅堂服务，加强组织，精心部署，统筹安排，为周边百姓提供有温度的服务，致力打造“百姓身边满意的银行”。

为提升客户服务体验，确保有序兑换，该支行采取了分时段、分批次、分人数的现场兑换工作措施。一方面，安排保安和大堂经理在营业大厅维持秩序，对预约兑换客户进行体温测量及全方位消毒，并为客户提供了免洗洗手液、一次性口罩等防疫物品，提示客户保持安全距离，做到不扎堆不聚集；另一方面，在柜台设立了纪念币兑换绿色窗口，切实降低客户等候时间，为客户在寒冷冬日送上热水，缓解客户焦虑情绪，提升客户满意度。

2023年贺岁双色铜合金纪念币兑换工作已经顺利完成，广阳道裕华支行成功兑换纪念币33999枚，热情的服务与专业的态度赢得了众多客户的认可。邮储银行广阳道裕华支行将继续秉持着以客户为中心的服务理念，从细节出发为人民群众提供暖心服务体验，为广大客户做好金融服务工作。（通讯员：刘万红）