春节将至,为进一步提升客户体验感和认同感,建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。
活动上,支行广泛听取客户所提出的意见和建议,参与活动的客户也对一年来支行提供的优质服务表示认可和感谢。“每次来到光华支行就像到了自己家,他们都像家人一样热情的帮我解决各种各样的问题,让我心里总是暖暖的!”经常到访的老客户张姐一脸幸福,娓娓道来。
参加此次活动的不仅有像张姐一样的老客户,路过换新钱的新客户也应邀积极的参与了进来,在“网点装扮您说了算”环节,大家纷纷给出建设性意见,在新春红的装扮下,建行蓝更加呈现了家的温暖。
“虎年马上结束了,我们‘一家人’要拍照留念呀!”在客户的要求下,活动结束后,员工同客户带着支行为大家准备的春联和福字一起合影留念,记录难忘时刻。
光华支行表示,感谢每一位客户对支行工作的支持与配合,新的一年将继续发扬建行“劳动者港湾”开放、共享、利他、普惠的新金融理念,始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优质的服务和资源满足人民的需求,服务广大的群众。(建行邯郸分行 王恒博 郭松江)