为进一步优化业务办理流程、提升业务处理效率,方便客户查询相关业务办理信息。
“一码通办”平台与相关业务后台进行连接,在确保风险可控的前提下,客户可以通过微信扫描我行对外公示的“一码通办”二维码,查询在我行有关业务办理的信息,方便客户及时掌握业务办理进度。
“一码通办”平台现在已经上线信贷业务办理情况查询功能。在我行办理信贷业务的客户,用微信扫码,可跳转到查询页面,在输入“客户名称”“证件类型”“证件编号”“手机验证码”等验证信息后,可以实时查询该客户的新增贷款办理进度和存量贷款业务信息。
“一码通办”平台的上线,是我行为方便企业和群众办事、提升营商环境的一项重要举措。下一步,我行将继续完善各项便民利民举措,切实服务好企业客户和办事群众。
临商银行市中金华支行:王依佳