12月12日,临商银行枣园支行为进一步提高员工应对突发事件的处置能力,组织开展防抢应急预案演练。
演练以营业网点正在正常营业,一客户到柜台办理大额现金业务,歹徒突然出现前往抢夺为背景。演练内容为现场发现一名可疑人员对正在办理业务的客户进行盯梢,待客户办理完业务后,可疑人员上前进行抢夺包裹。厅堂保安及员工一方面与“歹徒”保持相对安全距离进行周旋,网点主管借机打电话报警,大堂经理尽量稳定其情绪,防止歹徒有激进的想法和举动,另一方面厅堂保安寻找机会使用防爆武器果断出击,制服“歹徒”,并保护好现场等待警方到来。
演练过程紧张而有序,通过演练,支行员工熟悉了应急预案流程,进一步提高了安全防范意识和突发事件的应急处置能力,为确保客户以及资金的安全奠定了坚实基础,保证网点在遇到暴力抢劫时能有效维持正常经营秩序。
临商银行枣园支行:陈昊