为方便客户激活“工会惠员卡”,早日享受到“工会惠员卡”的诸多福利,临商银行星火支行将“移动柜台”搬进对接企业,为300余名职工提供便利服务。
上门服务小组分工精细,服务高效。一是为职工们办理卡片激活、短信通知等业务;二是帮职工们安装开通手机银行,微信银行和手机号码支付等特色服务项目;三是积极宣传“临商银行”“沂蒙公众”等公众号及“齐鲁工惠”APP,让企业职工第一时间享受到“工会惠员卡”的实惠和便利。前来咨询的职工络绎不绝,现场气氛热烈。
上门服务小组的付出,让对接单位广大干部职工享受到银行上门的一站式服务,获得客户的一致好评。临商银行星火支行周到、热情的上门服务,解客户之忧,帮客户所需,打造了临商人竭诚服务的品牌形象。
(临商银行星火支行:扈星辰)