为提升客户服务能力，促进业务高质量发展。星火支行主动作为、积极部署，围绕周边机电市场主动“进市场、走商户、访需求”，有力带动各项业务发展。

一是制定专项营销方案。根据《临商银行兰山支行营业网点网格化营销操作指引（试行）》，制定我支行市场网格化管理方案，对机电市场进行网格化划分，确立四个营销小组及网格责任人员，专人负责片区，每组上门走访营销时间每天不少于1.5个小时。

二是提升营销服务效能。首先通过市场经理或者熟识老客户，提前了解市场分布以及商户经营情况，做好前期调研准备工作；再者培训提升营销技能，充分利用好产品宣传单及个人名片等营销工具，通过走访，具体分析客户，根据不同商户需求确定产品推介重点，与商户进行有效的交流，同时营销小组做好分工，做好入户记录，对于意向客户重点标注。

三是做好后续跟踪工作。根据入户营销情况记录及时整理登记台账，通过夕会各营销小组每天进行交流总结，取长补短积累经验，同时汇报当日营销业绩及后续营销计划，对于意向客户重点做好回访跟踪，提升营销质效，另外对于营销成功的客户，支行将根据绩效考核办法予以奖励激励。

该活动自9月5日开展以来，各营销小组目前共计走访50户商户，营销POS机、二维码收单业务意向客户10户，活动初见成效，此次营销活动的开展也为我支行后续业务发展奠定了基础。

星火支行：苗希彩

来源：大众财经网