为聚焦银行消费者热点、难点问题,发挥行业智慧,向消费者有效传递金融知识,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境西城支行近期开展了“金融知识万里行”宣传活动。
活动期间,西城支行在营业大堂及市场设置了“金融知识咨询台”,由大堂经理和业务骨干组成咨询小组,向客户发放宣传折页,根据本次活动主题,并结合不同消费群体特点,运用易于金融消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动,引导金融消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。紧密围绕个人信息保护开展教育宣传,向金融消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予金融消费者的权利和义务,普及个人信息防泄露的基本知识,帮助金融消费者树立个人信息保护意识,告知金融消费者个人信息泄露后的维权途径。
支行充分利用本次宣传活动,加强了市民群体的金融知识普及和宣传,帮助市民了解金融产品或服务,提升了风险意识和信用意识。
(西城支行:段瑞敬)