传播临商新声音，弘扬临商正能量，提高我行的社会认知度、满意度，是每一位临商人应有的职责。临商银行银雀山支行全体员工通过微信朋友圈、网媒等宣传媒介，积极宣传临商银行党委“正行风勇担当干实事树形象”专题活动精神，得到了客户的高度认可。

临商银行银雀山支行在高端客户回访过程中，有位爱心客户表示，通过客户经理的微信朋友圈看到我行与银东社区开展的系列活动，了解到该社区中老年困难户较多，且家庭负担较重等情况,希望通过我行联系社区居委，匿名向社区部分困难老人捐赠生活物资，尽自己的一份爱心，贡献一份力量。

经临商银行银雀山支行党支部联络，爱心客户根据银东社区居委提供的困难家庭名单，确定了两户年事已高、生活困难的家庭，其中一位老党员已有54年党龄。爱心客户说：自己也是一名党员，党员就要有党员的榜样，要以实际行动以身作为、弘扬正气。

临商银行银雀山党支部带着爱心人士的委托和捐助的物资到困难老人家进行走访，深切了解其生活状况和困难所需。受助家庭对爱心人士的温暖关怀表示由衷的感谢，同时高度赞扬了临商银行的服务地方、服务人民的社会效应。

生有涯、情无限、夕阳好、共守护，爱心共筑凝众力，真情相连暖人心，市中银雀山支行将以此为抓手，不断提升服务质量、创新服务形式，坚持“以客户为中心”的服务理念，提高客户满意度，坚持用实际行动温暖客户回报社会。

（市中银雀山支行：白楠）