为全面展开惠员卡业务发展,扩大社会影响力,市中开源支行始终把惠员卡做为促进业务发展的有力抓手,组织开展惠员卡业务调研会,多措并举推进惠员卡营销活动。
一是成立专项营销及服务小组。为了做好服务工作,我支行抽调业务能力强的营业部主管和柜员担任,确保了上门服务的工作质量。
二是制定营销方案,将任务细分到个人,细化奖惩措施,推动营销动能;
三是与普惠金融站合力营销,依托签约的普惠金融服务站点,打通乡镇金融服务最后一公里;
通过以上措施,我支行成功营销山东鲁兴胶业有限公司、山东太平洋印刷包装有限公司、悦悦美母婴服务有限公司等批量开卡业务。因社区居民及企业职工不方便外出办理,我行充分发挥“移动终端”高效、快捷等特点安排服务小组上门开卡、激活服务,在业务繁忙、人员紧张的情况下,我行员工加班加点,不惜牺牲休息时间,力争在最短的时间,高效完成开卡工作。
市中开源支行热情、周到、细心的上门服务,获得客户好评的回馈,打造了临商人竭诚服务的品牌形象。
(临商银行开源支行:杨海勇)