为进一步阻止电信网络新型违法犯罪，切实提高账户管理水平，根据人行以及临商银行总行相关要求，临商银行星火支行多措并举扎实做好支付结算风险防控。

首先，加强账户全生命周期管理。针对新开户，遵循“了解你的客户原则”，充分了解客户的交易背景以及交易用途，对于不合理开卡，做好柜面堵截工作；针对存量客户，结合我行反洗钱监测报送系统，及时排查交易风险，对于可疑风险账户，及时做好账户控制，防范风险。

其次，建立常态化学习培训机制。对于新政策新规定新要求，及时学习掌握，提高理论水平；对于通报的典型案例，及时学习交流，增强员工的风险敏感度；对于日常工作中遇到的可疑点，着重研究分析，提高员工的反诈骗意识与反诈骗能力。

最后，三是做好公众宣传工作。采取多种方式形式灵活开展支付结算风险防控宣传工作，争取社会公众对支付结算风险防控工作的支持和理解，通过网络答题，发放宣传折页，线上转发相关政策等方式，扩大社会认知度和影响力，从而做到全民警惕和全民监督。（临商银行星火支行：韩玉芝）