临商银行市中支行营业部多项措施提高智能柜员机使用率
大众财经网 来源：大众财经网 www.dzcjw.com 发布时间：2022-03-30 23:25:07
为缓解柜面压力，进一步提高智能柜员机使用效率，临商银行市中支行营业部采取三项措施，加大对智能柜员机的管理，提升其使用效率。
一是通过晨会、集中学习等形式，组织员工特别是营业室员工学习智能柜员机等自助设备管理制度、操作流程等知识，让员工熟知各项功能，熟练操作运用智能柜员机并及时巡查、排除故障，保证设备的稳定运行。
二是大堂经理主动对客户进行引导，及时询问客户业务需求，充分发挥巧分流，多引导作用，积极引导客户使用智能柜员机，缓解柜面压力。
三是客户使用智能柜员机办理业务时，根据客户年龄、文化等的差异，给予不同程度的指导，让客户感受到我们服务的真诚，提升客户满意度。
（临商银行市中支行营业部:刘俣成）
来源：大众财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于大众财经网所有，转载请注明“来源：大众财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非大众财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、大众财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与大众财经网无关。4、大众财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！
