3月15日是“消费者权益保护日”，万泉支行积极响应总行关于3.15活动的号召，进行3.15金融消费者权益保护的宣传。

本次活动的主题是“权力.责任.风险”，万泉支行主要以大堂为宣传阵地，对于前来办理业务的客户，每人派发总行下发的宣传手册，大堂经理在客户休息区进行讲解宣传，逐一讲解电信诈骗、非法贷款、维护自身合法权益等金融防范知识，积极解答客户疑问，万泉支行客户主要集中在中老年群体，针对中老年群体，金融风险防控尤为重要，因此对于支行周边村镇前来办理业务的中老年客户都会进行重点宣传，细致讲解，举各种防范风险的例子，提高客户的金融风险防范能力，帮助广大客户增强风险责任意识，提升风险管理能力。

在3.15期间，万泉支行紧紧围绕总行的决策部署，加大金融风险防范知识的宣传力度，引导公众树立理性消费意识，突出我行的社会责任感，切实维护金融消费者合法权益，树立我行良好的社会外在形象。

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临商银行万泉支行：刘雪