为切实加强金融消费者权益，增强消费者防范意识和自我保护能力。3月11日，临商银行罗庄支行营业部以“保护金融消费者权益，点亮美好生活”为主题，采取多种形式，多种渠道，开展宣传教育活动，普及金融基础知识，提升全民金融素养，保护金融消费者权益。

一是宣传活动进街道，向街道群众宣讲金融消费者权益知识，重点围绕金融消费者基本权利，维护方式、银行理财、防范电信诈骗等问题，倡导全民增强防范意识，远离非法金融活动，维护自身合法权益。

二是厅堂内通过张贴宣传海报、电子屏幕滚动播放宣传标语、厅堂人员具有针对性的讲解等方式，向前来办业务的客户普及金融知识，多措并举提升客户金融素养。

通过此次宣传活动，提升全民金融风险防范意识的同时，增强了员工金融风险服务理念。在以后的工作中，临商银行罗庄支行营业部将继续秉持以客户为中心的服务理念，持续推进金融消费者权益保护宣传工作，努力营造健康和谐的金融消费环境。

（临商银行罗庄支行营业部：肖梅雪）