岁末年关,为了确保客户资金安全,给客户创造安全的用卡环境,临商银行市中支行营业部结合当前形势采取有效措施,加强自助设备安全管理工作确保“春节”期间高效运营。
加强人员管理,明确职责分工。为做好自助设备管理,临商银行市中支行营业部对自助设备的日常管理、运行维护、安全防范等工作进行了明确的人员分工,形成了专人专项专责的防范机制。认真落实相关人员的工作职责,做好自助设备的日常维护与巡检,发现问题及时与上级相关部门联系,进行抢修,确保“春节”期间自助设备处于良好的运营状态。
为预防自助设备风险案件的发生,市中支行营业部还不断加大宣传教育力度,一是通过微信工作群及时转发新型自助设备案件的新闻、通知,确保全行员工人人知晓、人人受教。二是营业网点在LED滚动屏上播放相关安全防范宣传标语,让客户提高警惕,增强防范意识。三是通过向前来办理业务的客户发放宣传单,在自助机具上安装友情提示等措施,增强客户对银行卡调包、克隆银行卡等类案件的安全防范意识。
(市中支行营业部:谢雨杉)